ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Информация за нас
„ФИЛКАБ“ АД (Филкаб и/или Администратора), е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 115328801, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив 4004, район р-н Южен, ул. „Коматевско шосе“ № 92, Тел: 032/277 171; e-mail: office@filkab.com
Сигурността на данните, които сте ни поверили е много важна за нас. Ето защо ние защитаваме Вашите данни като прилагаме всички подходящи технически и организационни средства, с които разполагаме, за да не допускаме неразрешен достъп, неразрешено или злонамерено ползване, загуба или преждевременно заличаване на информация.
- Трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, постоянен адрес;
- Данни за контакт - адрес за контакт, телефонен номер и електронен адрес (имейл);
- При регистрация в сайта ни - потребителско име, парола;
- Писма и електронни поща, която получаваме от Вас при комуникацията ни;
- Записи от видео камери, когато посещавате нашите търговски и административни обекти с цел охрана и осигуряване на сигурност.
- Установяване на самоличността на клиента през всички търговски канали;
- Изготвяне на оферти, договори и всички други съпътстващи договора документи. Управление и изпълнение на Вашите поръчки;
- Извършване на проектиране, доставка, монтаж и др.;
- Изготвяне на счетоводни документи като сметка или фактура за закупените стоки и използваните услуги, като доставки и монтаж;
- Осигуряване на комплексно обслужване чрез нашия кол център или по електронен път. Осигуряване на гаранционно обслужване;
- Уведомления, свързани с нашите продукти и услуги.
- задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на правилно и законосъобразно счетоводство;
- задължения за предоставяне на информация на всички държавни комисии и регулаторни органи;
- изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
- предоставяне на информация на съда и органи на реда.
- за директен маркетинг за наши продукти и услуги.
- извършване на видеонаблюдение в нашите търговски и административни обекти;
- Дружества или специалисти, извършващи доставка, монтаж, проектиране и др., куриерски фирми, външни консултанти и специалисти, колекторски компании и правни кантори, банки, охранителни фирми, търговски агенти и др.
- Регулаторни органи, вкл. държавни комисии, институции и агенции, НАП, НОИ, съдилища, прокуратура, и други, на които сме длъжни да предостави лични данни по силата на действащото законодателство;
Автоматизирани алгоритми Ние не използваме средства за автоматизирано взимане на решения.
От друга страна, прилагаме технически мерки като криптиране, псевдонимизация и анонимизация на събраните лични данни.
- 5 години от изпълнение на договора - при определените в Закона за задълженията и договорите давностни срокове за предявяване на претенции;
- 10 години по Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни;
- 30 дни от записа при видеонаблюдение;
Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за събиране, съхраняване и използване на Вашите лични данни спрямо Филкаб. Оттеглянето обаче няма да засегне законосъобразно обработените данни до оттеглянето.
Част от правата Ви, като изтриване на данните или възразяване срещу обработването, могат да бъдат ограничени от действащото законодателство.
Заявленията за достъп до информация или за корекция се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез изрично писмено пълномощно. Заявление може да бъде отправено и по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис.
Информираме Ви, че по настоящото законодателство имате право и на жалба за начина, по който се обработват данните ви до надзорния орган Комисия за защита на личните данни, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 или www.cpdp.bg.
